Certes, le nombre d’utilisateurs de Twitter augmente encore. Mais il est loin d’exploser…
En mars dernier, le réseau social à l’oiseau bleu comptait 302 millions d’inscrits. Au début de ce mois d’août, on en recense 304, soit seulement deux millions de personnes supplémentaires en l’espace de cinq mois. « Nos résultats du second trimestre montrent nos bons progrès dans la monétisation, mais nous ne sommes pas satisfaits de la croissance de notre audience », a déclaré Jack Dorsey, le co-fondateur de Twitter, lors d’une téléconférence de présentation des résultats.
Le produit reste trop difficile à utiliser
Autre résultat inquiétant pour l’entreprise : le nombre d’utilisateurs connecté est passé de 48% sur l’année 2014 à 44% sur les huit premiers mois de 2015. « Nous n’avons touché que les précurseurs et ceux qui s’enthousiasment pour les technologies. Le produit reste trop difficile à utiliser », a jugé Anthony Noto, le directeur financier de l’outil de microblogging.
Comment rebondir ?
Afin que Twitter puisse rebondir, plusieurs pistes sont envisagées. « Pour réaliser pleinement notre potentiel, nous devons nous améliorer dans trois secteurs clés : assurer une mise en œuvre plus disciplinée de nos promesses, simplifier notre service pour démontrer plus vite la valeur de Twitter et communiquer cette valeur », a indiqué Jack Dorsey.
