Préparez vos prochaines vacances avec Lidl.
Lidl poursuit son incursion dans le monde des voyages avec une nouvelle offre qui pourrait en séduire plus d’un.
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Des vols avec ou sans hôtel
Il y a quatre ans maintenant, l’entreprise de distribution allemande lançait Lidl Voyages, une agence complètement numérique sur laquelle il est possible de réserver des séjours avec hôtel à des tarifs abordables. Toutefois, il n’était pas possible d’acheter simplement des billets d’avion, ces derniers étant forcément couplés à une réservation d’hôtel… jusqu’à ce jour. La responsable de Lidl Voyages France Mélanie Lemarchand déplorait ce manque au Parisien : « Mais une corde manquait à notre arc : les vols secs, à travers un partenariat avec Résaneo, une centrale professionnelle de réservations. »
Désormais, ce manque a été comblé : l’onglet « vols » permet d’accéder à une large offre de billets d’avion. « Quand vous cliquez dessus, vous pouvez réserver des billets d’avion seuls auprès de 600 compagnies aériennes différentes » détaille Mélanie Lemarchand. Si Lidl Voyages ne proposera pas de billets d’avion hard discount, l’outil mettra en avant les bons plans. « En revanche, notre simulateur fonctionne comme un comparateur : les prix apparaissent du moins cher au plus cher, par ordre croissant » explique la responsable.
Un service client est également à disposition des consommateurs, par exemple en cas de demande de remboursement.
