Netflix lance un essai de 7 jours « satisfait ou remboursé »

De quoi convaincre les plus réfractaires...

par Sarah

Netflix sort l'artillerie lourde pour conquérir le portefeuille de nouveaux clients.

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Un après confinement redouté par Netflix 

Au lendemain d'un confinement de plusieurs semaines, beaucoup troquent les écrans contre les verres en terrasses. Fini le binge-watching, place aux balades et autres activités de plein-air. Si durant cette période de crise sanitaire, Netflix a gagné 15 millions d'abonnés en à peine quelques mois - un record absolu - cet engouement autour de la plateforme de streaming pourrait vite retomber comme un soufflé. Une problématique envisagée par le CEO de la plateforme qui explique dans une lettre adressée aux actionnaires : « Quelqu’un qui ne s’est pas abonné à Netflix pendant toute la durée du confinement a peu de chance de foncer s’abonner tout de suite après le confinement. Mais aux dernières nouvelles, il semblerait que la plateforme ne veuille pas capituler si vite. »

Petits prix et offres inédites

Après avoir mis fin en début d'année à sa période d'essai gratuite de 30 jours, Netflix revient avec une nouvelle offre certes plus courte dans le temps mais toujours aussi alléchante pour les nouveaux clients : un essai de 7 jours satisfait ou remboursé. Le principe est simple : si le nouvel inscrit souhaite résilier son abonnement avant la fin de la phase d'essai, Netflix s'engage à rembourser le client facilement, intégralement et sans aucune condition. Mais ce n'est pas tout, une offre inédite accompagne cette nouvelle disposition : tout nouvel abonné sera automatiquement surclassé. En clair, l'abonnement Essentiel (un écran, définition standard) à 7,99 euros par mois vous donne accès à l'offre Standard (deux écrans, HD), et la souscription à l'offre Standard vous donnera, quant à elle, accès à la formule Premium (quatre écrans et Ultra HD) pour seulement 11,99 euros au lieu de 15,99 euros. Alors, séduits ? 

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